Туристическая компания "SU Tour" (ООО "Чемодан" - SU - suitcase)

Тел: 8 (8412) 91-01-19 / GSM +7 986 935-87-67

Реквизиты

ООО "Чемодан"
Юр. адрес: 440009, Пенза, Тельмана, 29-А
Фактический адрес: 440000, Пенза, Бакунина, 54
Р./счет: 40702810841100021181
в ОАО АКБ "АВАНГАРД" 
К./счёт: 3010181000000000021181 
БИК: 044525201, ИНН: 5836626382 
ОГРН: 1075836002967

О нас

Несмотря на 22-летний период работы о нас практически нет отзывов в интернете. Это здорово!

Потому как о плохом не преминут написать, а хорошее мы обычно получаем от туристов в виде личных сообщений.

Кстати, если есть те, кого мы в чём-то обманули, пишите в Яндексе (там не подчистишь).

В общем, это – о нас…

Турагентство Чемодан работает для вас с 2000 года.

И всё это время принцип работы нашей компании остаётся неизменным: все нюансы предстоящего путешествия клиент должен знать до покупки тура. 

То есть, к примеру, если бы вместо турагентства у нас был автосалон, то при продаже вам BMW X6, наряду с тем, что ваш выбор пал на прекрасный автомобиль, мы обязательно сообщили бы вам – во что вам обойдётся ежегодное содержание этого совершенства. 

Некоторые из коллег нас критикуют за это: мол, зачем предупреждать людей о всяких "мелочах", так можно и клиента упустить. 

Да, иногда случается и такое. Но деньги – дело наживное, а вот "абсолютный оптимизм" менеджера по продаже туров для репутации компании обходится дороже. 

Наши награды 

За время своей работы, агентство Чемодан не раз награждалось различного рода грамотами и дипломами. 

Но особенно значимым среди них является Благодарственное письмо Правительства Пензенской области в 2004 году за успехи в организации детского летнего отдыха. 

Значимым не потому что от Правительства, а в плане подтверждения того, что мы "не вчера родились".

Открытость компании

При бронировании вашего тура мы ничего не скрываем: вы можете видеть весь процесс работы в личном кабинете компании на сайте туроператора на телеэкране. 

Мы ничего от вас не скрываем

Наша надёжность 

Надёжность с нашей стороны подтверждается визуально: открытость бронирования (см. выше), номер вашей заявки соответствует номеру в системе бронирования туроператора (у многих из них есть сервис "Проверить статус заявки" на предмет – оплачена ли)… 

В общем, все скриншоты из личного кабинета на сайте туроператора, лишь бы вы не подумали, что мы пошли на ваши деньги "покупать жене сапоги". 

Надёжность партнёра 

Согласитесь, после 22 лет работы нужно считать клиентов полными идиотами, что писать для них на своём сайте "Мы работаем только с надёжными туроператорами". 

Вот, к примеру, коллеги даже подчищать устали (скриншот 2022 года с сайта действующего турагентства)… 

Как говорится: иных уж нет, а те далече…

Если хотите знать наше мнение, то его лучше всего озвучил г-н Коровьев: …утром он надёжный, а к вечеру, глядишь, и не надёжный. 

Так что, и такое возможно… 

А если кто из агентов утверждает вам что это не так – попросите перенести его утверждения на бумагу (в договор).